Mūsų specialistai visada pasiruošę jums padėti
Prieš teikiant paklausimą, rekomenduojame peržiūrėti žemiau pateiktą informaciją.
Priežiūros paslaugos teikiamos:
- Vienerius metus nuo standartinės Esri programinės įrangos įsigyjimo
- Atnaujinus programinės įrangos priežiūros sutartį Esri produktams, kuriuos palaiko gamintojas
- Bandomosioms programinės įrangos licencijoms (konsultacijos dėl diegimo ir licencijavimo)
- Produktams skirtiems personaliniam naudojimui (home-use) – 90 dienų nuo įsigįjimo – konsultacijos dėl diegimo ir licencijavimo)
- ArcGIS Developer prenumeratai (tik mokamiems planams)
Esri Partner Network (EPN) prenumeratai
Priežiūros paslaugos suteikia teisę:
- Gauti naujas programinės įrangos versijas
- Gauti išleistas programinės įrangos pataisas
- Gauti pagalbą, konsultacijas Esri programinės įrangos naudojimo klausimais , užregistravus paklausimą per my.esri, telefonu ar el. paštu
- Naudotis programinės įrangos nuotoliniais mokymais
- Registracijos nuolaidoms arba nemokamam dalyvavimui Hnit-Baltic organizuojamuose renginiuose
Naudingos nuorodos
Produktų palaikymo būsena
Esri produktų gyvavimo ciklas pateikia informaciją apie tai, kaip ir kokios teikiamos techninės įrangos priežiūros paslaugos Esri programinei įrangai skirtingais produkto gyvavimo ciklo laikotarpiais. Produkto gyvavimo ciklas prasideda išleidus naują programinės įrangos produktą ar jo versiją, ir baigiasi nutraukus produkto ar jo versijos palaikymą. Kiekvienu produkto gyvavimo ciklo metu teikiamos skirtingo lygio priežiūros paslaugos
Nuotoliniai mokymai
Nuotoliniai mokymai ArcGIS vartotojams yra pasiekiami Esri Academy svetainėje. Jei esate mokytojas ar švietimo darbuotojas, įvairių pamokų pavyzdžių, pritaikomų skirtingoms disciplinoms, taip pat scenarijų, kaip įdiegti GIS mokyklose, rasite learn.arcgis.com.
GeoNET bendruomenė
Dalinkitės patirtimis, bendraukite ir bendradarbiaukite su plačia ArcGIS bendruomene.
Rašykite
Registruoti paklausimą galite elektroniniu paštu, užpildę pateiktą formą.
Teikti paklausimą